怎样修改结算账单?
场景:结算日凌晨,系统产生结算账单。工作人员检查后,发现个别老人的费用有错录或者漏录的情况。如何修改或增加费用,并且反映进账单中去?
对策:
第一步:
手工计算差额。
例如:老人【G01】,电费应收200元,但是录错了,录成120元了。那么应该补上80元。
第二步:
打开 费用 - 收退费 - 每月结算账单 画面,查询到该老人后,选中该老人,点击工具栏上的【账单补充】按钮。进入账单补充画面,参考下面的画面,录入80元后,点击【保存】按钮。
第三步:
打开 费用 - 收退费 - 每月结算账单 画面,选中该老人,点击工具栏上的【账单再作成】按钮。
补充说明
账单再作成后,会在原来的账单下加上一个补充页:
收退费画面如下: