如何终止办理入住手续

场景：老人在办理入住的过程中，可能因为费用等方面的问题没有谈妥又不想住了，这时该怎样终止入住手续呢？

分下面两种情况：

1，签订合同之前

对于没有签订合同的老人，在 入退住——入住——入住状态查询 页面，选中老人，点击【终止办理】按钮进行终止即可。

  ！！！注意：如果交了订金，需要在收退费画面将订金退给老人。

2，签订合同之后

对于已经签订合同的老人，在“在住老人一览”页面，查询条件中的状态选为：不指定，通过该老人的姓名查询后，选中该老人，点击【申请退住】按钮，然后走退住流程即可。 退住申请 走退住流程 注意：退住结算时，把应收金额都改为0，点击“保存”按钮；